الأسئلة الشائعة

لدينا نظام تجميع حاصل على براءة اختراع، والذي يسمح بأحجام متغيرة للمقصورة في أقسام صغيرة تصل إلى 228 مم. بالإضافة إلى ذلك، يمكننا تكوين ارتفاعات مختلفة. إن تعدد استخدامات كبائننا فريد من نوعه.

يمكن وضع وحداتنا بطريقة تمكننا من تشكيل كبائن من جميع الأحجام، مع تعديلها حسب الأقسام. من 1 م2 إلى أكثر من 40 أو 50 م2... بنسب مختلفة من العرض والطول والارتفاع.

نعم، لدينا ارتفاعات متوفرة لدينا في أقسام 228 مم (ارتفاع إضافي 1، 2، 3، 4، ...).

يمكنك أن تجد على موقعنا الإلكتروني الاختلافات الرئيسية بين الموديلات وخصائص كل منها. اتصل بنا لمزيد من التفاصيل وسنقدم لك المشورة طوال العملية. كما نقوم أيضاً بإعداد رسومات فنية واقعية وثلاثية الأبعاد مشمولة في المشورة المجانية.

نعم، يمكن وضع جميع العناصر في أماكن مختلفة، بحيث تتكيف مع احتياجات كل لحظة. يمكن تعديل الكابينة نفسها من حيث موضع كل عنصر، عدة مرات حسب الضرورة في كل تركيب جديد.

يقع مصنعنا وصالة العرض الخاصة بنا في ميكو، مدريد (إسبانيا). لدينا أيضاً العديد من الأماكن حيث يمكنك رؤية وتجربة أكشاكنا في جميع أنحاء العالم. أخبرنا بمكان إقامتك والمنتج الذي تهتم به وسنبلغك بأقرب موقع.

يمكنك الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو مباشرة في مصنعنا. تتوافر طرق دفع مختلفة مثل التحويل المصرفي أو بطاقة الائتمان (المدفوعات الآمنة الموثقة: Verified by Visa، MasterCard SecureCode، J-Secure...).

يتراوح وقت التصنيع والتسليم الأكثر شيوعًا بين 30 و45 يومًا. أما بالنسبة للموديلات الأكبر حجماً فيمكن أن تتراوح المدة من 60 إلى 90 يوماً. قد تختلف هذه الأوقات حسب حجم الطلبات التي لدينا.

نعم، نقوم بالشحن إلى جميع البلدان التي يوجد بها نشاط تجاري دولي آمن، عن طريق البحر.

يتم شحن المنتج على منصات نقالة ومحمي بواسطة عبواتنا الواقية من الأكشاك أو العبوات المقواة. تُغلق هذه العبوة بمسامير ويمكن تخزينها.

يمكن تركيب أكشاكنا بواسطة شخصين على الأقل (على دراية بتجميع الأثاث) باتباع التعليمات العامة أو تخصيصها حسب التكوين المطلوب (رسومات خاصة).

وبفضل نظام التثبيت اللولبي من الداخل، يمكن الاقتراب من الجدران والسقف في المساحة المتوفرة.

نحن نقدم دعمًا مجانيًا عبر الإنترنت من خدمتنا الفنية عبر البريد الإلكتروني، أو مكالمة الفيديو أو الدردشة.
إن كابينة سلسلة ECO وKZ وAMP (مستوى متوسط) أسهل في التركيب من كابينة سلسلة DV (مستوى متقدم).

أوقات التجميع المقدرة:
في الكبائن الصغيرة (1 - 5 م2) / ECO-KZ-AMP: 4 - 6 ساعات / DV: 6 - 8 ساعات
في الكبائن المتوسطة (5 - 10 م2) / ECO-KZ-AMP: 6 - 8 ساعات / DV: 8 - 12 ساعة
في الكبائن الكبيرة (10 - 15 م2) / ECO-KZ-AMP: 8 - 10 ساعات / DV: 12 - 16 ساعة

قد تختلف هذه الأوقات حسب خصائص المساحة المتاحة وترتيب الأجزاء المخزنة.

المساحة المثالية هي 10-15 سم بين الكابينة والحائط. إذا أريد زيادة المساحة إلى أقصى حد، يجب أن يكون الحد الأدنى حوالي 3 سم. يجب أن يؤخذ في الاعتبار أن بعض المباني ليست عمودية تماماً في جدرانها، لذلك من المهم التخطيط والتسوية قبل التركيب، حيث قد تكون هناك مناطق تلامس.

مفتاح ألين 4 و5 مم
لقمة فيليبس PH2
مفتاح ألين 6 مم
مفتاح البراغي 19 مم
كوب الإكرامية
كماشة
القاطع
مفك براغي كهربائي
المقص
مستوى الليزر (اختياري ولكن يوصى به)

كلما دعت الضرورة. يتم تثبيت النظام عن طريق البطانات المعدنية والبراغي.

نعم، نقدم هذه الخدمة لجميع منتجاتنا.

هذه الكبائن مصنوعة من خشب MDF، ومواد ماصة للصوت، واللباد المقاوم للحريق، والرغوة الصوتية، والزجاج، والمعدن، والبلاستيك. نحن نستخدم مواد معتمدة من الاتحاد الأوروبي وغير سامة وخالية من الأسبستوس.

يعمل نظام الهواء الحاصل على براءة اختراعنا بنشاط عن طريق محرك خارجي فائق الهدوء. تحتوي الكبائن على وحدتي أو لوحتي تهوية: واحدة للمدخل والأخرى للمخرج. كلتا الوحدتين على شكل متاهة من الداخل، مما يخفف من أي صوت وارد أو صادر.

تأتي جميع كبائننا بشكل قياسي مع وحدة إدخال الكابلات الخاصة المزودة بباب محكم الإغلاق مع برغي قابل للتعديل. يبلغ قطر المدخل 80 مم. بمجرد تمرير الكابلات، يمكن إغلاق الغطاء لإحكام الإغلاق الكامل. إذا كانت هناك حاجة إلى إضافة أو إزالة الكابلات، يتم ببساطة إعادة فتحه ثم إغلاقه مرة أخرى.

نعم، يتم تكييف العناصر الكهربائية مع جميع الفولتية، ونقوم بشحن المقصورة مع القوابس المتوافقة مع كل بلد.

وزن هذه المنتجات مرتفع، حيث إنها خاصية ترتبط ارتباطًا وثيقًا بجودة العزل. كلما زادت الكتلة، كان أداؤها أفضل من حيث العزل. لا يوجد خطر في المباني المنتظمة في حالة هيكلية جيدة. يجب توخي الحذر فقط وإجراء دراسة في المباني القديمة جدًا، ذات العوارض الخشبية، أو التي ليست في حالة جيدة من حيث الإصلاح.

نقدم ضماناً لمدة 5 سنوات من تاريخ استلام المنتج.