{"id":12470,"date":"2026-03-31T16:37:21","date_gmt":"2026-03-31T16:37:21","guid":{"rendered":"https:\/\/demvox.com\/?page_id=12470"},"modified":"2026-03-31T16:40:25","modified_gmt":"2026-03-31T16:40:25","slug":"returns-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/demvox.com\/en\/politica-de-devoluciones\/","title":{"rendered":"Return policy"},"content":{"rendered":"<h1>Pol\u00edtica de devoluciones<\/h1>\n<div>\n<p><span>En DEMVOX, nos esforzamos para que nuestros clientes tomen decisiones informadas y seguras al adquirir nuestras cabinas insonorizadas. Por ello, contamos con\u00a0<strong>showrooms<\/strong>\u00a0f\u00edsicos en diversas ubicaciones alrededor del mundo, donde los clientes pueden probar y experimentar las cabinas DEMVOX antes de realizar su compra. Esta opci\u00f3n les permite seleccionar las caracter\u00edsticas, elementos y accesorios que mejor se adapten a sus necesidades, garantizando que la cabina elegida cumpla con sus expectativas antes de proceder con el pedido a f\u00e1brica.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>Fabricaci\u00f3n personalizada<\/strong><br \/>Cada cabina DEMVOX se fabrica bajo pedido, seg\u00fan las especificaciones y personalizaci\u00f3n solicitadas por cada cliente. El proceso de fabricaci\u00f3n comienza solo despu\u00e9s de que el pedido sea confirmado por correo electr\u00f3nico y siempre tras haber consultado y verificado todos los detalles con nuestro equipo t\u00e9cnico. Este proceso asegura que cada detalle est\u00e9 alineado con los requisitos espec\u00edficos del cliente.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>Exclusi\u00f3n del derecho de desistimiento<\/strong><br \/>Dado que cada cabina DEMVOX se fabrica de manera exclusiva y personalizada para cada cliente, estas se encuentran excluidas del derecho de desistimiento seg\u00fan lo dispuesto en el art\u00edculo 103, letra c), del Real Decreto Legislativo 1\/2007. Esto significa que, incluso en el caso de que el producto sea adquirido para un uso ajeno a la actividad comercial, empresarial, oficio o profesi\u00f3n del cliente, el derecho de desistimiento no ser\u00e1 aplicable tras la aceptaci\u00f3n del pedido.<\/span><\/p>\n<p><span><strong>Servicios de env\u00edo e instalaci\u00f3n<\/strong><br \/>Los servicios de env\u00edo e instalaci\u00f3n contratados por el cliente constituyen una prestaci\u00f3n de servicios independiente de la adquisici\u00f3n del producto. En consecuencia, de acuerdo con el art\u00edculo 103, letra a), del Real Decreto Legislativo 1\/2007, estos servicios tampoco est\u00e1n sujetos al derecho de desistimiento una vez ejecutados, ya sea que se soliciten en el marco de una actividad comercial o personal.<\/span><\/p>\n<p><span>Nuestro objetivo es ofrecer la m\u00e1xima transparencia y asegurar la satisfacci\u00f3n del cliente mediante un proceso claro y conforme a la normativa vigente. Animamos a todos nuestros clientes a visitar nuestros showrooms antes de confirmar su pedido para tomar la decisi\u00f3n m\u00e1s adecuada.<\/span><\/p>\n<p><span>Si tiene alguna duda o consulta, nuestro equipo estar\u00e1 encantado de ayudarle en todo momento.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<p><!--more--><br \/>\n<!-- {\"type\":\"layout\",\"children\":[{\"type\":\"section\",\"props\":{\"image_position\":\"center-center\",\"padding_bottom\":\"none\",\"style\":\"default\",\"title_breakpoint\":\"xl\",\"title_position\":\"top-left\",\"title_rotation\":\"left\",\"vertical_align\":\"middle\",\"width\":\"default\"},\"children\":[{\"type\":\"row\",\"children\":[{\"type\":\"column\",\"props\":{\"image_position\":\"center-center\",\"position_sticky_breakpoint\":\"m\"},\"children\":[{\"type\":\"headline\",\"props\":{\"content\":\"Pol\u00edtica de devoluciones\",\"image_align\":\"left\",\"image_margin\":\"xsmall\",\"title_element\":\"h1\"}}]}]}]},{\"type\":\"section\",\"props\":{\"image_position\":\"center-center\",\"style\":\"default\",\"title_breakpoint\":\"xl\",\"title_position\":\"top-left\",\"title_rotation\":\"left\",\"vertical_align\":\"middle\",\"width\":\"default\"},\"children\":[{\"type\":\"row\",\"children\":[{\"type\":\"column\",\"props\":{\"image_position\":\"center-center\",\"position_sticky_breakpoint\":\"m\"},\"children\":[{\"type\":\"text\",\"props\":{\"column_breakpoint\":\"m\",\"content\":\"\n\n<p><span>En DEMVOX, nos esforzamos para que nuestros clientes tomen decisiones informadas y seguras al adquirir nuestras cabinas insonorizadas. Por ello, contamos con\u00a0<strong>showrooms<\/strong>\u00a0f\u00edsicos en diversas ubicaciones alrededor del mundo, donde los clientes pueden probar y experimentar las cabinas DEMVOX antes de realizar su compra. Esta opci\u00f3n les permite seleccionar las caracter\u00edsticas, elementos y accesorios que mejor se adapten a sus necesidades, garantizando que la cabina elegida cumpla con sus expectativas antes de proceder con el pedido a f\u00e1brica.<\/span>\n\n<span><strong>Fabricaci\u00f3n personalizada<\/strong><br \/>Cada cabina DEMVOX se fabrica bajo pedido, seg\u00fan las especificaciones y personalizaci\u00f3n solicitadas por cada cliente. El proceso de fabricaci\u00f3n comienza solo despu\u00e9s de que el pedido sea confirmado por correo electr\u00f3nico y siempre tras haber consultado y verificado todos los detalles con nuestro equipo t\u00e9cnico. Este proceso asegura que cada detalle est\u00e9 alineado con los requisitos espec\u00edficos del cliente.<\/span>\n\n<span><strong>Exclusi\u00f3n del derecho de desistimiento<\/strong><br \/>Dado que cada cabina DEMVOX se fabrica de manera exclusiva y personalizada para cada cliente, estas se encuentran excluidas del derecho de desistimiento seg\u00fan lo dispuesto en el art\u00edculo 103, letra c), del Real Decreto Legislativo 1\/2007. Esto significa que, incluso en el caso de que el producto sea adquirido para un uso ajeno a la actividad comercial, empresarial, oficio o profesi\u00f3n del cliente, el derecho de desistimiento no ser\u00e1 aplicable tras la aceptaci\u00f3n del pedido.<\/span>\n\n<span><strong>Servicios de env\u00edo e instalaci\u00f3n<\/strong><br \/>Los servicios de env\u00edo e instalaci\u00f3n contratados por el cliente constituyen una prestaci\u00f3n de servicios independiente de la adquisici\u00f3n del producto. En consecuencia, de acuerdo con el art\u00edculo 103, letra a), del Real Decreto Legislativo 1\/2007, estos servicios tampoco est\u00e1n sujetos al derecho de desistimiento una vez ejecutados, ya sea que se soliciten en el marco de una actividad comercial o personal.<\/span>\n\n<span>Nuestro objetivo es ofrecer la m\u00e1xima transparencia y asegurar la satisfacci\u00f3n del cliente mediante un proceso claro y conforme a la normativa vigente. Animamos a todos nuestros clientes a visitar nuestros showrooms antes de confirmar su pedido para tomar la decisi\u00f3n m\u00e1s adecuada.<\/span>\n\n<span>Si tiene alguna duda o consulta, nuestro equipo estar\u00e1 encantado de ayudarle en todo momento.<\/span><\/p>\n\n\",\"margin_bottom\":\"default\",\"margin_top\":\"default\"}}]}]}]}],\"version\":\"5.0.21\"} --><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de devoluciones En DEMVOX, nos esforzamos para que nuestros clientes tomen decisiones informadas y seguras al adquirir nuestras cabinas insonorizadas. Por ello, contamos con\u00a0showrooms\u00a0f\u00edsicos en diversas ubicaciones alrededor del mundo, donde los clientes pueden probar y experimentar las cabinas DEMVOX antes de realizar su compra. 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