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FAQ

Cosa rende diverse le cabine DEMVOX?

Disponiamo di un sistema di assemblaggio brevettato che consente di variare le dimensioni della cabina in sezioni di 228 mm. Inoltre, possiamo configurare diverse altezze. La versatilità delle nostre cabine è unica.

Quante misure sono disponibili?

I nostri moduli possono essere collocati in modo da formare cabine di tutte le dimensioni, adattandosi alle sezioni. Da 1m2, a più di 40, 50m2... con diverse proporzioni di larghezza, lunghezza e altezza.

Posso scegliere diverse altezze?

Sì, abbiamo altezze disponibili in sezioni da 228 mm (altezza extra 1, 2, 3, 4...).

Come posso trovare il mio modello ideale?

Sul nostro sito web potete trovare le principali differenze tra i modelli e le caratteristiche di ciascuno di essi. Contattateci per maggiori dettagli e vi consiglieremo durante tutto il processo. Prepariamo anche disegni tecnici e 3D realistici inclusi nella consulenza gratuita.

Posso scegliere la posizione di porte, finestre, ecc. in base alle mie esigenze?

Sì, tutti gli elementi possono essere posizionati in luoghi diversi, adattandosi alle esigenze di ogni momento. La stessa cabina può essere modificata in termini di posizione di ogni elemento, tutte le volte che è necessario in ogni nuova installazione.

Dove posso vedere e provare una cabina DEMVOX?

La nostra fabbrica e showroom si trova a Meco, Madrid (Spagna). Abbiamo anche molti luoghi dove è possibile vedere e provare i nostri stand in tutto il mondo. Comunicateci dove vivete e quale prodotto vi interessa e vi informeremo della sede più vicina.

Come si acquista il prodotto?

Potete contattarci via e-mail, telefono o direttamente presso il nostro stabilimento. Sono disponibili diversi metodi di pagamento, come bonifico bancario o carta di credito (pagamenti sicuri e autenticati: Verified by Visa, MasterCard SecureCode, J-Secure...).

Quanto tempo ci vorrà per riceverlo?

I tempi di produzione e consegna più comuni sono compresi tra 30 e 45 giorni. Per i modelli di grandi dimensioni possono essere di 60 e 90 giorni. Questi tempi possono variare a seconda del volume degli ordini.

Effettuate spedizioni in tutto il mondo?

Sì, spediamo in tutti i Paesi in cui esiste un'attività commerciale internazionale sicura, via mare.

Come riceverò il prodotto?

Il prodotto viene spedito pallettizzato e protetto con il nostro boothguard o con un imballaggio rinforzato. Questo imballaggio viene chiuso con viti e può essere immagazzinato.

Posso installare il prodotto da solo e quanto tempo ci vuole?

Le nostre cabine possono essere installate da almeno due persone (con conoscenze di montaggio di mobili) seguendo le istruzioni generali o personalizzate in base alla configurazione richiesta (disegni speciali).

Grazie al sistema di fissaggio a vite all'interno, è possibile avvicinarsi alle pareti e al soffitto dello spazio disponibile.

Offriamo assistenza online gratuita da parte del nostro servizio tecnico tramite e-mail, videochiamata o chat.
Le cabine delle serie ECO, KZ e AMP (livello medio) sono più facili da installare rispetto alle cabine della serie DV (livello avanzato).

Tempi di montaggio stimati:
In cabine piccole (1 - 5m2) / ECO-KZ-AMP: 4 - 6hs / DV: 6 - 8hs
In cabine medie (5 - 10m2) / ECO-KZ-AMP: 6 - 8hs / DV: 8 - 12hs
In cabine grandi (10 - 15m2) / ECO-KZ-AMP: 8 - 10hs / DV: 12 - 16hs

Questi tempi possono variare a seconda delle caratteristiche dello spazio disponibile e della disposizione dei pezzi immagazzinati.

Quanto spazio deve essere lasciato tra la cabina e le pareti della stanza?

L'ideale è uno spazio di 10-15 cm tra la cabina e la parete. Se si vuole massimizzare lo spazio, il minimo dovrebbe essere di circa 3 cm. Va tenuto presente che alcuni edifici non hanno pareti completamente verticali, quindi è importante pianificare e livellare prima dell'installazione, poiché potrebbero esserci aree di contatto.

Di quali strumenti ho bisogno?

Chiave a brugola da 4 e 5 mm
PH2 Bit Phillips
Chiave a brugola da 6 mm
Chiave da 19 mm
Tazza per il consiglio
Pinze
Taglierina
Cacciavite elettrico
Forbici
Livella laser (opzionale ma consigliata)

Quante volte posso installare e disinstallare il prodotto?

Ogni volta che è necessario. Il sistema è fissato mediante boccole metalliche e viti.

Offrite un servizio di installazione?

Sì, offriamo questo servizio per tutti i nostri prodotti.

Quali sono i materiali utilizzati nelle cabine?

Le cabine sono realizzate in legno MDF, materiale fonoassorbente, feltro ignifugo, schiuma acustica, vetro, metallo e plastica. Utilizziamo materiali certificati dall'UE, non tossici e privi di amianto.

Come funziona la ventilazione?

Il nostro sistema d'aria brevettato funziona attivamente grazie a un motore esterno ultra-silenzioso. Le cabine sono dotate di due moduli o pannelli di ventilazione: uno per l'ingresso e uno per l'uscita. Entrambi i moduli sono a forma di labirinto all'interno e attenuano qualsiasi suono in entrata o in uscita.

Come faccio a far passare i diversi cavi attraverso la cabina?

Tutte le nostre cabine sono dotate di serie dello speciale modulo di ingresso cavi con porta ermetica con vite regolabile. L'ingresso ha un diametro di 80 mm. Una volta che i cavi sono stati fatti passare, il coperchio può essere chiuso per garantire la completa tenuta. Se è necessario aggiungere o rimuovere cavi, è sufficiente riaprire e richiudere il coperchio.

Posso utilizzare il prodotto a qualsiasi tensione?

Sì, gli elementi elettrici sono adattati a tutte le tensioni e spediamo la cabina con le spine compatibili per ogni paese.

Il peso può essere un problema per il pavimento del mio locale, ufficio o casa?

Il peso di questi prodotti è elevato, in quanto è una caratteristica strettamente legata alla qualità dell'isolamento. Maggiore è la massa, migliori saranno le prestazioni in termini di isolamento. Non ci sono rischi in edifici regolarizzati e in buone condizioni strutturali. Occorre prestare attenzione ed effettuare uno studio solo in edifici molto vecchi, con travi in legno o che non sono in buono stato di manutenzione.

Qual è la garanzia sui prodotti?

Offriamo una garanzia di 5 anni dal ricevimento del prodotto.