Politica di restituzione

Noi di DEMVOX ci impegniamo affinché i nostri clienti prendano decisioni informate e sicure quando acquistano le nostre cabine insonorizzate. Per questo motivo abbiamo showroom Le cabine DEMVOX possono essere testate e provate dai clienti in varie località del mondo prima dell'acquisto. Questa opzione consente loro di selezionare le caratteristiche, gli elementi e gli accessori più adatti alle loro esigenze, assicurandosi che la cabina scelta soddisfi le loro aspettative prima di procedere con l'ordine alla fabbrica.

Produzione personalizzata
Ogni cabina DEMVOX viene prodotta su ordinazione, secondo le specifiche e le personalizzazioni richieste da ciascun cliente. Il processo di produzione inizia solo dopo la conferma dell'ordine via e-mail e sempre dopo aver consultato e verificato tutti i dettagli con il nostro team tecnico. Questo processo garantisce che ogni dettaglio sia in linea con le esigenze specifiche del cliente.

Esclusione del diritto di recesso
Poiché ogni cabina DEMVOX è prodotta esclusivamente e singolarmente per ogni cliente, queste sono escluse dal diritto di recesso secondo quanto previsto dall'articolo 103, lettera c) del Regio Decreto Legislativo 1/2007. Ciò significa che, anche nel caso in cui il prodotto venga acquistato per un uso estraneo all'attività commerciale, imprenditoriale, commerciale o professionale del cliente, il diritto di recesso non sarà applicabile dopo l'accettazione dell'ordine.

Servizi di spedizione e installazione
I servizi di consegna e installazione contrattati dal cliente costituiscono una prestazione di servizi indipendente dall'acquisto del prodotto. Di conseguenza, ai sensi dell'articolo 103, lettera a) del Regio Decreto Legislativo 1/2007, anche questi servizi non sono soggetti al diritto di recesso una volta eseguiti, sia che vengano richiesti nell'ambito di un'attività commerciale che personale.

Il nostro obiettivo è offrire la massima trasparenza e garantire la soddisfazione del cliente attraverso un processo chiaro e conforme. Incoraggiamo tutti i nostri clienti a visitare i nostri showroom prima di confermare l'ordine, per prendere la decisione giusta.

In caso di domande o dubbi, il nostro team sarà lieto di aiutarvi in qualsiasi momento.