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よくあるご質問

DEMVOXブースの特徴は?

特許を取得した組み立てシステムにより、228mmまでキャビンの大きさを変えることができます。さらに、さまざまな高さを設定することも可能です。当社のキャビンの多用途性は他に類を見ません。.

サイズはいくつありますか?

当社のモジュールは、セクションに合わせてあらゆるサイズのキャビンを形成できるように配置することができます。1m2から40m2、50m2以上まで...幅、長さ、高さの比率も様々です。.

高さは選べますか?

はい、228mmのセクション(エクストラハイト1、2、3、4...)で高さをご用意しています。

理想のモデルを見つけるには?

当社のウェブサイトでは、各モデルの主な違いや特徴をご覧いただけます。詳しくはお問い合わせください。また、無料アドバイスに含まれるリアルな技術図面や3D図面もご用意いたします。.

ドアや窓の位置など、ニーズに応じて選べるのですか?

すべてのエレメントは、その時々のニーズに合わせて、さまざまな場所に配置することができます。同じキャビンでも、各エレメントの位置は何度でも変更できます。.

DEMVOXのブースはどこで見たり試したりできますか?

私たちの工場とショールームはマドリッド(スペイン)のメコにあります。また、世界各地に私たちのブースを見たり試したりできる場所があります。お住まいの地域とご興味のある製品をお知らせいただければ、最寄りの場所をご案内いたします。.

製品の購入方法を教えてください。

電子メール、電話、または直接工場までお問い合わせください。銀行振込、クレジットカード(Verified by Visa、MasterCard SecureCode、J-Secure...)など、さまざまなお支払い方法をご利用いただけます。.

受け取るまでにどのくらいかかりますか?

最も一般的な製造・納期は30日から45日。大型モデルの場合、60日から90日かかることもあります。これらの期間は、注文の量によって異なる場合があります。.

世界中に発送していますか?

はい、安全な国際貿易が行われているすべての国へ、船便で発送しています。.

商品はどのように届きますか?

製品はパレット積みされ、当社のブースガードまたは強化梱包で保護されて出荷されます。この梱包はネジで閉じられ、保管することができます。.

自分で取り付けることはできますか?

当社のブースは、一般的な説明書に従って(家具の組み立ての知識がある)少なくとも2人で設置することも、必要な構成に従ってカスタマイズすることもできます(特別な図面)。.

内側にネジ留めシステムがあるため、壁や天井のスペースに近づけることができる。.

電子メール、ビデオ通話、チャットによるテクニカルサービスによる無料オンラインサポートを提供しています。.
ECO、KZ、AMPシリーズのキャブ(中級レベル)は、DVシリーズのキャブ(上級レベル)よりも取り付けが簡単です。.

組み立て時間の目安
小型キャビン(1~5m2)/ECO-KZ-AMP:4~6時間/DV:6~8時間
中型キャビン(5~10m2)/ECO-KZ-AMP:6~8時間/DV:8~12時間
大型キャビン(10~15m2)/ECO-KZ-AMP:8~10時間/DV:12~16時間

これらの時間は、利用可能なスペースの特性や収納部品の配置によって異なる場合がある。.

キャビンと部屋の壁の間にどれくらいのスペースを空ける必要がありますか?

理想的なのは、ブースと壁の間に10~15cmのスペースがあることです。スペースを最大限に利用するのであれば、最低でも3cm程度は必要です。建物によっては壁が完全に垂直でないため、接触する部分があるかもしれないことを念頭に置き、設置前に計画を立てて水平にすることが重要です。.

どんな道具が必要ですか?

六角レンチ4および5mm
PH2 プラスビット
六角レンチ 6mm
19mmスパナ
チップカップ
ペンチ
カッター
電動ドライバー
ハサミ
レーザー水準器(オプションだが推奨)

製品のインストールとアンインストールは何回できますか?

必要に応じて何度でも。システムは金属ブッシュとネジで固定される。.

設置サービスはありますか?

はい、すべての製品にこのサービスを提供しています。.

キャビンの素材は何ですか?

キャビンはMDF材、吸音材、耐火フェルト、アコースティック・フォーム、ガラス、金属、プラスチックでできています。EU認定の無害でアスベストを含まない素材を使用しています。.

換気の仕組みは?

当社の特許取得済みエアシステムは、超静音外部モーターによりアクティブに作動します。キャビンには2つの換気モジュールまたはパネルがあり、1つは吸気口用、もう1つは排気口用です。どちらのモジュールも内部はラビリンス状になっており、出入りする音を減衰させます。.

キャビン内に異なるケーブルを通すには?

すべてのキャビンには、調節可能なネジ付き密閉ドアを備えた特別なケーブル・エントリー・モジュールが標準装備されています。入口の直径は80mmです。ケーブルを通したら、カバーを閉めて完全に密閉することができます。ケーブルの追加や取り外しが必要な場合は、カバーを再び開けて閉めるだけです。.

どの電圧でも使用できますか?

はい、電気エレメントはすべての電圧に対応しており、キャビンには各国の対応プラグが同梱されています。.

敷地内やオフィス、自宅の床で重量が問題になることはありますか?

断熱性能に厳密に関係する特性として、これらの製品の質量は高い。質量が大きければ大きいほど、断熱性能は向上する。構造的に良好な状態にある通常の建物では危険はない。非常に古い建物や、木造の梁がある建物、あるいは修繕状態が良くない建物では、注意が必要であり、調査が必要である。.

製品の保証はどうなっていますか?

商品到着後5年間保証いたします。.